Войти в профиль iXBT.com
Можно ввести логин и пароль от конференции
Забыли пароль?
Войти или зарегистрироваться через соцсеть

Cisco и OCS предлагают новые возможности для развития бизнеса

Компании Cisco и OCS Distribution предлагают партнерам новые возможности для развития бизнеса — через призму продаж сервисных услуг Cisco. Продукты Cisco Ready for Partners и Lifecycle Advantage позволяют не только настроить процесс продления сервисных контрактов, но и сделать его достаточно удобным. О том, как с помощью бесплатных инструментов вендора повысить эффективность собственного бизнеса, рассказала Services Account Manager компании Cisco Дарья Миронова.

Рано или поздно каждый заказчик сталкивается с необходимостью либо продлить действие сервиса, либо — приобрести новый сервис к уже существующему оборудованию. С помощью инструментов Cisco можно про-активно удовлетворить такие потребности заказчика, получить при этом дополнительную прибыль. Все это возможно с Cisco Ready for Partners и Lifecycle Advantage, которые позволяют найти информацию по потенциальным сделкам на сервисные контракты. Кстати, здесь можно посмотреть видеоролик Cisco на ЗубрIT .

Cisco Ready for Partners — портал бизнес-аналитики. Здесь отображена информация об уровне сервисного покрытия инсталлированной базы. Ресурс предоставляет возможности для поиска и генерации квот на продление сервисов Cisco. Необходимую информацию по сервису можно найти по номеру сервисного контракта, по номеру SO или наименованию заказчика.

«Портал позволяет вам быстро и эффективно получить информацию по вашей инсталлированной базе для того или иного заказчика, в любое время и в любой локации», — отметила Дарья Миронова.

Lifecycle Advantage — это программа цифрового взаимодействия, которая помогает партнерам развивать отношения с заказчиками и увеличить регулярный доход с помощью серии автоматизированных электронных писем с совместным брендингом. 


Основные преимущества работы с Lifecycle Advantage:

  • Платформа является абсолютно бесплатной для партнеров Cisco;
  • Каждый месяц Cisco предоставляет данные о потенциальных сделках с вашими клиентами: информация формируется из внутренних ресурсов Cisco (Cisco Ready, CX IB report и т.д.);
  • Lifecycle Advantage предоставляет пользователю возможность исключить любые потенциальные сделки из рассылки: например, если известно, что клиент уже принял решение о продлении поддержки или даже разместил заказ;
  • После настройки личного кабинета Lifecycle Advantage и автоматизации процесса время на рассылку сокращается до 15–20 минут в месяц.
  • Автоквотирование. Данная функция позволяет не только уведомить заказчика, что контракт прекратит действие в обозначенную дату, но и показать, сколько будет стоить продление соглашения. С момента своего появления (шесть месяцев назад) опция автоквотирования позволила увеличить Renew Rate партнеров, использующих программу, на 11%.

Продукты Cisco Ready for Partners и Lifecycle Advantage делают процесс продажи сервисов заказчикам простым и удобным.

«Использование обеих программ позволит вам эффективно и профессионально взаимодействовать с вашими клиентами, покажет вас как партнера, заслуживающего доверия, и, конечно же, поможет увеличить ваш бизнес», — резюмировала Дарья Миронова.

Сотрудничество Cisco и OCS Distribution продолжается более 20 лет. На сегодняшний день специалисты OCS обладают пятью дистрибьюторскими аккредитациями по технологиям Cisco: Small Business, Enterprise Networking, Collaboration, Security и Data Center. Партнерам дистрибьютора доступен весь ассортимент продукции Cisco, а складская программа OCS по оборудованию вендора включает свыше 300 позиций. Развитием направления Cisco в OCS занимается специализированный продуктовый департамент. Лучшие специалисты команды дистрибьютора готовы оказать техническую и консультационную поддержку партнерам в проектах с применением продуктов и сервисов Cisco.

Ответить

Сейчас на главной

Публикации

Владимир ПУЗАНОВ: «Сегодня мы выходим и на рынок beauty-индустрии»

На вопросы редакции сайта SMB.iXBT отвечает Владимир Пузанов, генеральный директор компании BQ.

Виктор Чвартацкий: «МЕРЛИОН является одним из крупнейших дистрибуторов Supermicro в России»

На вопросы редакции smb.ixbt отвечает Виктор Чвартацкий, руководитель направления SuperMicro. Американская компания SuperMicro занимается разработкой и производством серверных платформ, материнских плат, корпусов, источников питания и систем охлаждения.

«Каждое новое поколение наших смартфонов будет все больше приобретать локальную специфику и отличаться от глобальных версий»: глава Infinix Россия Марио Янь рассказывает о приходе бренда в Россию

В 2020 году в Россию пришел бренд смартфонов Infinix. Редакция SMB.iXBT поговорила с генеральным директором российского представительства о том, как выходить на новый рынок в период пандемии и как завоевать интерес молодежи к бренду.

Александр Ду: «Игровая и эргономичная мебель - это новое направление будет востребовано и в дизайне внутреннего пространства и офиса»

На вопросы редакции SMB.iXBT отвечает Александр Ду, глава направления Россия и Северная Америка, компания Cougar.

«Клиент - №1» - ключевой проект сервисного департамента LG на ближайшую перспективу

На вопросы редакции SMB.iXBT отвечает Сергей Соколан, директор сервисного департамента LG Electronics RUS.