IT для среднего и малого бизнеса

Министерство труда и соцзащиты утвердило профессиональные стандарты для системных программистов и специалистов техподдержки

По сообщению системы "Консультант", приказами Минтруда России утверждены профессиональные стандарты "Системный программист" и "Специалист по технической поддержке информационно коммуникационных систем". 

Согласно стандарту, системный программист занимается разработкой, отладкой, модификацией и поддержкой системного программного обеспечения, а в список трудовых функций входит:

  • разработка компонентов системных программных продуктов;
  • разработка систем управления базами данных;
  • разработка операционных систем;
  • организация разработки системного программного обеспечения;
  • интеграция разработанного системного программного обеспечения.

Специалист по технической поддержке информационно-коммуникационных систем выполняет функции послепродажной поддержки клиентов для обеспечения работы инфокоммуникационных систем с должным уровнем качества. В список трудовых функций входит:

  • работа с первичными обращениями клиентов по вопросам технической эксплуатации инфокоммуникационных систем и их составляющих;
  • руководство группой специалистов по приему заявок на техническую поддержку инфокоммуникационных систем и их составляющих;
  • устранение, по обращениям клиентов, возникших проблем при установке и эксплуатации аппаратного, программного и программно-аппаратного обеспечения инфокоммуникационных систем и их составляющих;
  • руководство группой специалистов по выполнению заявок на техническую поддержку инфокоммуникационных систем и их составляющих.

Стандартами также устанавливаются требования к образованию и опыту работы. Положения стандартов могут применяться работодателями при формировании кадровой политики, при организации обучения и аттествации работников, при заключении трудовых договоров, разработке должностных инструкций и установлении размера оплаты труда.

С текстом профессионального стандарта "Системный программист" можно ознакомиться здесь, с текстом стандарта  "Специалист по технической поддержке информационно коммуникационных систем" - здесь.

Источник: Консультант